यूपी/अमेठी/आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में जनपद को लगातार दूसरी बार मिला प्रदेश में प्रथम स्थान

यूपी/अमेठी/आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में जनपद को लगातार दूसरी बार मिला प्रदेश में प्रथम स्थान

चंदन दुबे की रिपोर्ट

जिलाधिकारी ने आईजीआरएस टीम व अधिकारियों/कर्मचारियों को दी बधाई

आइजीआरएस पोर्टल के तकनीकी अधिकारी ई- डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा ने बताया कि जिलाधिकारी अरुण कुमार के कुशल निर्देशन एवं अथक प्रयास से जनपद को लगातार दूसरी बार माह दिसंबर, 2019 में जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में जनपद अमेठी को प्रदेश में प्रथम स्थान मिला है। मा. मुख्यमंत्री जी ने भी निर्देश दिये हैं कि जन शिकायतों के निस्तारण के प्रति गंभीर रहें, जिसको लेकर जिलाधिकारी अरुण कुमार के निर्देशन में जनपद को अभूतपूर्व सफलता मिली है। उन्होंने बताया कि जनसुनवाई पोर्टल पर कुल 27932 संदर्भ प्राप्त हुए हैं, जिसके सापेक्ष अधिकारियों द्वारा 26885 संदर्भों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया गया है।शेष 1047 सन्दर्भ समय-सीमा के अंदर लंबित हैं जिनका समयसीमा के अंदर ही प्राथमिकता के साथ गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण किया जाएगा।

जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण में जिलाधिकारी अरुण कुमार के प्रयास ने लगातार दूसरी बार माह नवंबर व माह दिसंबर-2019 में अभूतपूर्व सफलता दिलाई है।जिलाधिकारी द्वारा नियमित रूप से जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की जा रही है।जिले के सभी विभागों के अधिकारियों को जनसुनवाई पोर्टल में दर्ज शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराने की जिम्मेदारी दी गई है।

अपर जिलाधिकारी वंदिता श्रीवास्तव द्वारा भी नियमित रूप से आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की मॉनिटरिंग की जाती है और संबंधित अधिकारियों को समय सीमा के अंतर्गत निस्तारण हेतु निर्देशित किया जाता है।

आईजीआरएस टीम के डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा, , रामसूरत, मनीष कुमार, चेतना, राजकुमार के कुशल प्रयास से जनपद जन शिकायत निवारण प्रणाली में शिकायतों के निस्तारण में माह दिसंबर-2019 में प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया। प्रथम स्थान आने पर जिलाधिकारी ने आइजीआरएस टीम व जनपदीय अधिकारियों/कर्मचारियों को बधाई दी।